1. 수집 항목
- 계정 정보: 로그인 이메일, 표시 이름, 워크스페이스 소속 정보
- 연동 정보: NaverSync iCal 연결 상태, 객실명, 네이버 객실 매핑 정보, OTA iCal URL
- 운영 정보: 동기화 이력, 실패 이벤트, 예약 반영 로그, 자동화 실행에 필요한 최소 정보
- 결제 정보: 구독 상태, 청구 금액, 결제 성공/실패 상태, 외부 결제 연계 정보
2. 이용 목적
- 객실 단위 예약 및 차단 정보 동기화
- NaverSync iCal, 네이버 예약, OTA 채널 연동 상태 확인 및 운영 경고 제공
- 요금 산정, 결제 상태 관리, 청구 이력 제공
- 오류 분석, 운영 지원, 고객 문의 대응
3. 보관 및 보호
- 개인정보와 운영 데이터는 서비스 제공과 법령상 보존 의무 이행에 필요한 기간 동안 보관합니다.
- 접근 권한은 최소 인원으로 제한하고, 운영 로그와 계정 권한은 분리해 관리합니다.
- 민감한 인증 정보는 가능한 범위 안에서 최소 보관 원칙을 적용합니다.
4. 외부 서비스 연동
- 서비스는 Google, PortOne, Toss Payments, Railway 등 외부 서비스와 연동될 수 있습니다.
- 결제 처리는 외부 결제사의 정책에 따라 진행되며 카드 상세정보를 직접 저장하지 않습니다.
- 외부 채널의 정책 변경이나 지연으로 인해 일부 연동 정보 반영이 늦어질 수 있습니다.
5. 이용자 권리
- 이용자는 자신의 계정 정보와 연동 정보를 확인하고 수정할 수 있습니다.
- 서비스 해지와 탈퇴는 로그인된 퍼블릭 페이지에서 진행할 수 있으며, 데이터 삭제 문의는 이메일로 받을 수 있습니다.
- 법령상 보존 의무가 없는 범위에서 삭제 요청을 검토합니다.
